Chargé de relation client entreprises
Les postes sont basés en Ile-De-France et sont à pourvoir à partir de septembre 2023
« Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. »
Sur le terrain ça donne quoi ?
Vous serez au cœur de la relation avec les clients de BNP Paribas, 1ère banque de la zone €uro.
Vous accompagnerez les Chargé(e)s d’Affaires Relation Entreprises (CRCE) dans la gestion et le développement d’un portefeuille de clients Corporate en veillant à la qualité du service et à la satisfaction clients.
Pour développer le fonds de commerce et sa rentabilité, vous participerez à l’activité de prospection avec les Chargé(e)s d’Affaires Relation Client Entreprises. Vous préparerez les visites clients/prospects sous les angles commerce, risque et rentabilité. Vous contribuerez à la détection des opportunités commerciales et vous formaliserez les propositions.
Avec le/la Chargé(e) d’Affaires Relation Client Entreprises, vous analyserez la rentabilité du Fonds de Commerce et identifierez les axes d’amélioration.
Aux côtés de votre Chargé(e) d’Affaires Relation Client Entreprises et de son adjoint, vous réaliserez l’analyse financière des dossiers de financement, leur présentation en comité de crédits, et leur mise en place.
Vous contribuerez à la maîtrise du risque et serez à même de bien comprendre les enjeux liés – risque crédit, conformité, juridique et commerce - en fonction des situations.
Enfin, vous accompagnerez votre Chargé(e) d'Affaires Relation Client Entreprises dans le développement de son fonds de commerce, en participant à l’élaboration et à la formalisation des propositions commerciales pour nos clients et prospects. Vous assurerez également la promotion du selfcare auprès de nos clients.
Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement de travail aussi !
Vous intégrerez un Centre d’Affaires Entreprises en Ile-de-France, dédié soit à la clientèle des grandes entreprises (minimum de chiffre d'affaires de 50M€), soit à une clientèle spécifique (innovation, immobilier, institutions et associations, image et médias).
En tant qu’alternant(e) Chargé(e) Relation Client Entreprises, vous travaillerez avec un trinôme composé d’un/une Chargé(e) d’Affaires, de son adjoint CRCE et d’un(e) Assistant(e) Commercial(e).
Et après?
Vous développerez votre capacité d'analyse et appréhenderez des situations et projets variés. Ces atouts vous ouvriront de nombreuses portes au sein de la Banque Commerciale en France, notamment vers d’autres clientèles ou métiers d'expertise.
Et la rémunération ?
Encadrée par la loi, elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, de votre âge et de votre niveau d’études.
Encore une hésitation ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.
Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas
Etes-vous notre prochain Chargé(e) Relation Client Entreprises H/F ?
Vous préparez un BAC+4/5 (titre reconnu au RNCP) en cursus universitaire ou en école de commerce avec une spécialisation en Banque/Finance, finance d'entreprises ou gestion des risques.
Une première expérience commerciale en be to be et/ou bancaire (stage ou alternance) serait un plus.
Vous disposez de bonnes connaissances en analyse financière et disposez d’une réelle appétence commerciale, d’une bonne capacité à communiquer et faites preuve d’écoute. Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l’organisation et une bonne capacité d’analyse pour finir de nous convaincre
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification pourront être vérifiés.
N’oubliez pas d’indiquer sur votre CV la formation que vous souhaitez préparer dans le cadre de votre alternance.
